Veelgestelde vragen

Om een mobiele keuken te reserveren bij Kook Simpel, volg je deze eenvoudige stappen.
1. Ga naar de productpagina voor mobiele keukens
2. Controleer de beschikbaarheid van de noodkeuken voor jouw gewenste huurperiode
3. Vul het online formulier in met de gevraagde gegevens en huurperiode
4. Nadat je het formulier hebt ingevuld, ontvang je een bevestigingsmail met verdere instructies.

Bij vragen of hulp bij de reservering, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Spoed? Bel 0497 - 783 006

Als je met spoed een noodkeuken nodig hebt, kunnen wij je snel helpen. Neem direct contact op met onze klantenservice via telefoon of e-mail. We zullen ons best doen om zo snel mogelijk een mobiele keuken beschikbaar te stellen en de levering te organiseren. Spoedgevallen hebben bij ons prioriteit, zodat je snel weer over een volledig uitgeruste keuken kunt beschikken.

Wij adviseren je om een mobiele keuken minimaal één week van te voren te reserveren. In drukke periodes is eerder boeken verstandig om beschikbaarheid te garanderen.

De minimale huurperiode is één week. Daarna kun je de keuken per dag of per week verlengen zolang je wilt.

Geen probleem! Je kunt de huurperiode altijd verlengen. Laat het ons ten minste 2 werkdagen van tevoren weten, dan plannen we dit direct in.

Ja, voor betaald naast de huurperiode een borg van €150. Deze wordt na de huurperiode als vanzelfsprekend direct terug overgemaakt.

Ja, annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor levering. Daarna rekenen we een kleine vergoeding i.v.m. planning en transport.

Wij leveren noodkeukens in heel Nederland & België.

De mobiele keuken wordt bezorgd met een grote sprinter of bakwagen.

Na de aanvraag van de huur zullen wij in samenspraak een gewenste leverdag inplannen. 1 dag van tevoren sturen wij een SMS met een tijdsindicatie waarop de monteur de keuken komt leveren. Op de dag van levering belt de monteur ruim van tevoren wanneer hij onderweg is.

Ja, onze keukens worden in ons depot grondig gereinigd. Wij zullen dus een schone keuken leveren. Het keukenblok is tijdens gebruik zeer makkelijk schoon te maken, hiervoor kun je gewoon de standaard schoonmaakmiddelen gebruiken. Na de huurperiode verwachten wij de mobiele keuken ook weer schoon terug.

De keuken is 170 x 60 cm (lxb), de werkhoogte van het keukenblad is 97 cm. Zorg voor voldoende ruimte om deze naar binnen te rijden en rondom de gewenste plek.

Wanneer ons product naar wens is geïnstalleerd vindt de betaling plaats aan de hand van een pintransactie. Voor bedrijven vindt dit op rekening plaats.

Na retournering van de keuken vind de terugbetaling doorgaans binnen 5 werkdagen plaats.